2018.07.19

【社員インタビュー】
テルモ株式会社③

【社員インタビュー】 <br>テルモ株式会社③

信頼できる仲間と愛着のある自社製品と・・・大切なものに囲まれて働く医療機器業界のMRの一日

体温計や、注射器などの使い切り医療機器、カテーテルシステムなど医療機器の開発・製造・販売を行うテルモ株式会社（※以下、テルモと表記）に、平成21年度に新卒で入社した原智弥さん。

前回は「医療機器業界のMRとして働くやりがいについて」、前々回は「テルモの魅力」をお話していただきました。最終回となる本記事では、原さんが実際にどんな仕事をしているのか、とある1日のタイムスケジュールを例に、医療機器業界のMRのライフスタイルに迫ります！

【今回お話を聞いた人】

テルモ株式会社
ホスピタルカンパニー医療器MR【※肩書は取材時】
原智弥さん

文系の4年制大学を卒業後、平成21年度に新卒で同社に入社。現在は医療器MR（営業）として都内の大学病院など、数施設を担当しながら、東京支店のチーフという立場で活躍している。

テルモ・原さんのとある1日のスケジュール

7：30（出社）
・前日までの売上げ確認・説明会に向けた資料作成
10：30
・社用車で客先訪問 1カ所
12：00
・訪問先の近くの定食屋さんで昼食
13：00
・社用車で客先訪問 3カ所
18：00
・課題整理翌営業日に向けた準備
19：00 （退社）
※上記は一例です

朝の時間を有効利用

原さんの出社時間はなんと7時半！毎朝5時には起床するそうです。ちなみに定時は9時から17時45分まで……でも、他のメンバーよりも一足早く出社するのには理由がありました。

▲朝早く出社して仕事に取り掛かる原さん。「朝は１日の仕事の質を左右する私にとってとても大切な時間です。」

原さん「早く出勤すると、デスクで集中して仕事の準備ができます。また、私は車で出勤しているのですが、朝の渋滞ラッシュを避けられるというメリットもあって。そういった良いことがあるから、いつも早めに出社しているんです」

愛着のある自社製品、自信を持ってお客さまに紹介します

原さんは1日に4件から5件の施設を訪ねます。紹介する自社製品には思い入れが深く、お客さまへの説明にも自然と熱が入るのだそう。

原さん「うちの製品がとても好きなんです。担当製品については、良いところだけでなく足りないところも含めて、愛着を持って扱うようになりますね。」

▲話をしながら顔がほころぶ原さん。製品への深い愛情が伝わってきます

後輩の相談に乗るのも私の仕事

日中はほとんど外回りでオフィスを離れている原さんですが、社内にいるときは後輩からさまざまな相談を受けるそうです。

原さん「私は実質的にチームをまとめたり管理したりする立場ではないですが、東京支社のチーフとして後輩達のことはいつも気にかけて、何かあればフォローできるようにしています。若手社員との関係がそう遠くないので、後輩からは『●●さんからからこんなことを言われたんですけど、これってどういう意味ですか？』とか、『●●さんにこんな質問をしたいんですけど、こんなこと聞いてもいいと思いますか？』とか、上司に聞けないようなことを相談されることが多いです（笑）」

▲原さんの後輩の皆さん。お客さまとの接し方や製品のことなど、原さんには身近な距離感で気軽に相談できると教えてくれました

医療機器業界で働くMRは人の命に関わる製品を販売するので、常に誠実であるべき。しかし、真面目過ぎる性格が故にプレッシャーに押し潰されそうになる後輩もいるのだそう。そんなとき、必ず原さんが後輩にかける言葉があります。

原さん「『商談が失敗しても自分の命が取られるわけではないから大丈夫！』と、後輩には常々伝えています。情熱を持って仕事をしてほしいとは思いますが、自分では背負いきれないこともあります。仕事をしていたら、ときには数千万円単位のコンペで負けたり、製品を他社に切り替えられたりすることもあります。でも、自分が努力した結果なら仕方がないじゃないですか。命に関わる仕事をしているのに『自分の命が取られるわけではない』という考えは相反しているように見えますが、これは結果に対する考え方です。未来のお客さまをサポートするためにも、と割り切って前に進むことも大切です」